アイディールウォーター 悪い評判やクレームの噂

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アイディールウォーターの悪い評判やクレームの噂は本当?

 天然水の家庭用ウォーターサーバーで人気の「iDEAL WATER(アイディールウォーター)」ですが、有名な商品なほど悪い評判やクレームの噂を耳にするものです。
 そこで、実際に愛用している私が、その悪い噂の本当の真実を包み隠さずに暴露します!

営業がしつこいって本当?

アイディールウォーターサーバーを使ってみた感想

 「アイディールウォーター」を販売する会社アイディールライフは、営業力で大きくなった会社と老舗のレンタルウォーターサーバー会社との合併会社(子会社)として設立されています。親会社2社はどちらも上場しており信頼あるしっかりとした会社なのですが、その親会社の営業実績から「電話がしつこい」とか「対応がヒドい」などの悪い噂が勝手に流れてるようです。

 ですが、実際に注文契約する際も電話対応はとても優しいし、無理にたくさん注文させようとか、電話でしつこく営業してくる事は全くありませんでした。

 実際にあった事と言えば、確か、契約時の電話で「他の耳寄り情報などのお電話を差し上げてもよろしいですか?」と聞かれましたが、「ウォーターサーバーだけでいいので、それは結構です。」と返答したら、それから一度も営業の電話は来ていません。
 ときどき配送された天然水ボトルと一緒にチラシ広告が入ってますが、その程度はどんな商品のメーカーでもありますし、気になる事は全くありません。

 お水配送の追加注文や次回休止の電話対応も丁寧で、どうして「営業がしつこい」って噂されるのか、正直なところ私には理解できなかったりします^^;

違約金(解約金)や休止手数料が高い?

 「アイディールウォーター」は2年以内に解約すると違約金(解約手数料)として13500円が掛かるのは本当です。ですから、この値段だけ聞くと高くて不安になりますよね。。
 でも、宅配水ウォーターサーバーはメーカーによって料金設定がバラバラで分かりづらいのですが、サーバー本体レンタル料が毎月掛かるものや年会費のように維持メンテナンス料が掛かるものなど様々です。そんな中でもアイディールウォーター天然水は、初期費用やレンタル料、メンテナンス料がすべて0円無料業界最安値級にお水が安い!つまり、これだけリーズナブルに高品質の天然水を販売するには、ある程度継続して使ってもらわないと採算が合わないんだそうです。
(お客様サボートセンターの方に教えてもらいました。)

 現在、他の宅配水メーカーでも解約金を設定しているものがいくつもありますが、やっぱり価格競争で値段が安くなると仕方がないのでしょうね。

 ちなみにアイディールウォーターは、飲む量に合わせて次回配送停止など自由に調整できますが、2ヶ月以上注文が無い場合には休止手数料として月額540円掛かり、3ヶ月以上発送が無いと解約となる場合もあるそうです。

アイディールウォーターの悪い評判やクレームの噂は本当?

 ただ、実際にウォーターサーバーを使い始めると分かりますが、ひと月に水ボトル2本(1本12リットル)って思っているよりも簡単に消費してしまいます。

 今時珍しいかもしれませんが、我が家は子供と祖母を含めて6人家族ですから、アイディールウォーター天然水が美味しいのはもちろん真新しさもあってか、初めの2本(24リットル)はなんと1週間で終わり。その後も夏場は2本で2週間保たないです。
 確かに、一般的な成人男性で1日に1,5から2リットルの水分摂取が適正量と言われますから、いくら子供3人を含めても、そのくらいは当たり前なんですよね。

 だから、1人住まいの方や大人2〜3人のご家庭でも一ヶ月に2本って簡単に消費してしまうと思います。もし、次回休止したとしても2ヶ月連続での停止はそうそうありません。

 独り住まいの女性の方でも、ダイエットと美容目的でバナジウム天然水サーバーを使う方が多いそうですが、毎日ミニ水筒に紅茶や麦茶を入れて持ち歩くと飲み物を買う事も無くなって経済的だし、ミネラルがたっぷり摂取できて、脂肪を付きづらくするバナジウムの効果も嬉しいから人気なんだそうです^^

 あっ、そうそう、アイディールウォーターの休止は2ヶ月連続しなければ問題ないので、裏技として隔回ごとに停止(配送と停止を交互に)すれば、手数料も掛からずに水の消費を少なく調整できますよ^^b

よろしければこちらの記事もご覧ください。
⇒「アイディールウォーターの気になる解約金で思う事」記事こちら

⇒「アイディールウォーター注文から設置まで実際に使ってみた愛用者の口コミ」こちら

バナジウム天然水ウォーターサーバー